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第19屆杭州亞運會已經(jīng)圓滿收尾,在護航亞運期間,濱弘物業(yè)始終以高標準高質量推進迎亞運“城市品質、城市治理、城市文明”三大提升行動,營造“人人參與亞運、人人服務亞運、人人奉獻亞運”的濃厚氛圍,全力做好亞運期間的服務保障工作,以優(yōu)質、高效、暖心的服務贏得諸多好評。

基于序化管理中人車流動情況的變化 ,濱弘物業(yè)時刻緊繃不松懈,通過不斷開展相關培訓,提高全員服務意識和技能水平,以面對各類問題,做到有問題第一時間能找到人、有意外第一時間能處理,通過“一人一點”多班輪崗,織起服務的網(wǎng)格,實現(xiàn)服務更高效、服務更廣泛、服務更專業(yè),保證臨浦鎮(zhèn)亞運場館周邊序化管理工作有條不紊地持續(xù)進行。

序化管理員姜濤在一次巡邏時,撿到一個包,包里裝有現(xiàn)金和各種證件。一想到失主此時一定非常著急,姜濤沒有猶豫,立即行動起來,通過各種方式尋找失主,最終成功將物品歸還。失主非常感激,為了表達感謝之情,特意送來一面錦旗。這件事情不僅贏得了眾多業(yè)主的一致好評,更得到了臨浦鎮(zhèn)人民政府的高度認可。
這種正能量如亞運火炬般仍在傳遞延續(xù),許多像姜濤這樣的濱弘物業(yè)人,在平凡崗位上默默付出,用自己的行動詮釋著對業(yè)戶的愛與關懷,讓業(yè)戶感受到家的溫暖和幸福。他們一如既往地堅守初心,以最真摯的愛心和最專業(yè)的技能,為每一位業(yè)戶提供優(yōu)質的物業(yè)服務,讓幸福駐留在每個人的生活之中。
下一步,濱弘物業(yè)將時刻保持溫情相伴、全力護航的狀態(tài),以臻誠的服務和完美的細節(jié),在即將召開的杭州第4屆亞殘運會上,繼續(xù)用高標準、高水平、高質量的服務,為杭州增添一抹光彩和溫度,我們將一路踐行。
通訊員:梁鵬宇
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