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1月6日下午,長運公司召開旅游包車經(jīng)營方式探討會,公司班子領(lǐng)導(dǎo)出席,全體中層干部及相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加了會議。
會上,首先由公司總經(jīng)理湯偉東對1-9月份旅游包車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行了分析,隨后與會人員就旅游包車的經(jīng)營方式展開探討,并從自身出發(fā)談到了對今后旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的意見和建議,會議氣氛十分熱烈。公司副總經(jīng)理許明芳、周楚軍分別對今后包車業(yè)務(wù)需要改進的方面提出了針對性建議。
最后,公司總經(jīng)理湯偉東指出,一定要充分利用好大數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)背后的分析,開展全員營銷,開創(chuàng)出有利于公司發(fā)展的新型模式;同時要不斷提升公司整體服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。公司執(zhí)行董事、黨委書記林雄衛(wèi)強調(diào),我們在開展工作時必須懂得“三個自問”,即:“我們工作的缺陷在哪?”、“我們有明確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎?”、“我們的產(chǎn)品能讓用戶滿意嗎?”,要在不斷自我反思后,主動更新思維,認(rèn)真研究用戶的需求,加大管理投入,才能以最快、最佳、最準(zhǔn)的服務(wù)來迎接市場的考驗。

(長運公司 傅渠龍)
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