為充分調(diào)動(dòng)廣大干部、員工工作的積極性和創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，積極踐行集團(tuán)“大局觀念、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)精神”的核心價(jià)值觀，努力打造學(xué)習(xí)型組織。12月1日，機(jī)場(chǎng)高速公司聯(lián)合公路開(kāi)發(fā)公司在機(jī)場(chǎng)高速公司五樓會(huì)議室舉行2016年度員工知識(shí)競(jìng)賽，由兩家公司的班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本次比賽的評(píng)委，分別來(lái)自兩家公司八個(gè)收費(fèi)站的八支隊(duì)伍參加比賽，隨機(jī)抽取每個(gè)收費(fèi)站點(diǎn)的20名員工來(lái)觀看比賽，并參與員工必答題環(huán)節(jié)。

        本次知識(shí)競(jìng)賽創(chuàng)新性的將文明服務(wù)融入競(jìng)賽，比賽開(kāi)始前增加一個(gè)觀看文明服務(wù)錄像的環(huán)節(jié)，即由領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽取一個(gè)時(shí)間段，把各站點(diǎn)的售票錄像直接拿到比賽現(xiàn)場(chǎng)讓大家觀看，從中找差距和短板，最后由評(píng)委評(píng)分，分?jǐn)?shù)成為各代表隊(duì)的基礎(chǔ)分。通過(guò)這一舉措，進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

        比賽環(huán)節(jié)共設(shè)四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是選手必答題、觀眾必答題、搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題。通過(guò)激烈的角逐，最終蕭山機(jī)場(chǎng)（互通）收費(fèi)站、坎紅路匝道收費(fèi)站、蕭山機(jī)場(chǎng)公路主線收費(fèi)站分別獲得一、二、三名，比賽結(jié)束后集團(tuán)副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理?xiàng)钗谋胱髦匾v話，他要求兩家公司要就本次知識(shí)競(jìng)賽的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，他還提出三點(diǎn)工作要求：一是要不斷提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，機(jī)場(chǎng)高速公路要努力打造精品公路，地方公路雖然收費(fèi)環(huán)境相對(duì)惡劣，但是也要注重文明服務(wù)的提高；二是兩家公司要團(tuán)結(jié)協(xié)作，雖然機(jī)場(chǎng)高速公司已獨(dú)立運(yùn)作，但兩家單位行業(yè)相同，管理相近，文化一脈相承，要相互整合資源力量，共同發(fā)展、提高；三是鼓勵(lì)員工要充滿信心，同時(shí)指出2016年只剩下一個(gè)月時(shí)間，各項(xiàng)工作都要抓緊落實(shí)，全力以赴，做好沖刺。

機(jī)場(chǎng)高速公司 繆佳佳

公路開(kāi)發(fā)公司 傅建明