為激發(fā)員工工作積極性，進一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量和司乘滿意度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進各項經(jīng)營工作，迎接2022年亞運會的到來，12月22日下午，機場高速公司開展2021年度“服務(wù)之星”評選活動，總經(jīng)理助理成峰溶、各站點負(fù)責(zé)人及營運管理部成員參與本次評選活動。

       本次評選嚴(yán)格按照評選程序、認(rèn)真把握評選標(biāo)準(zhǔn)，以員工日常收費錄像為依據(jù)，從儀容儀表、收費態(tài)度、面部表情、收費流程四方面綜合考評，以現(xiàn)場無記名打分方式客觀公正進行評選，當(dāng)選為2021年度“服務(wù)之星”的員工將在公司年終總結(jié)大會上予以表彰。

       下階段，公司將以評優(yōu)選優(yōu)活動，選樹先進典型，營造比學(xué)趕超濃厚氛圍，以倡導(dǎo)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，開展形式多樣的服務(wù)培訓(xùn)活動，增強員工服務(wù)意識和敬業(yè)精神，鼓勵員工勇于創(chuàng)新，立足本職作貢獻(xiàn)，爭做崗位排頭兵。

（通訊員：朱淑雯）