根據杭州市氣象臺發布的降溫報告：北方冷空氣將持續影響我市，并伴有5-6級偏北風和明顯降雪天氣過程。自1月20日傍晚起將持續雨夾雪天氣，21日起轉中到大雪，氣溫持續降低，最低將達零下5℃以下，山區將降至零下7℃到零下10℃，有冰凍和嚴重冰凍。為確保本次冰雪天氣期間公交運營生產安全、有序，1月19日下午，公交公司召開會議專題部署防凍抗寒工作。公司全體班子成員、各部室、各車隊負責人參加會議。會議由葛鑫華副總經理主持。
    會上，葛鑫華副總經理首先就本次防凍抗寒工作進行動員，并就安全營運生產進行具體部署。各位分管副總分別就機務保障、后勤保障、安全行車等工作進行部署。針對本次防凍抗寒工作，公交公司成立了以吳根法總經理為組長的抗冰雪領導小組，同時，設立抗冰雪應急指揮中心，由營運副總葛鑫華任營運生產總指揮、安全副總韓興良任安全維穩總指揮，實行主要領導值班、一日一報制，全力確保冰雪天公交行車安全。
    吳根法總經理傳達了杭州公交集團防凍抗寒工作會議精神和上級領導重要講話，同時就公司防凍抗寒工作提出“八個保障”的具體要求：一是組織保障。成立后勤保障突擊隊、抗冰雪突擊隊，確保每一輛公交車都能保障營運生產；二是物資保障。要確保抗冰凍物資、后勤保障物資及車輛修理物資的及時足量到位，確保一線行車人員無后顧之憂；三是制度保障。要建立對外和對內的聯動機制，收集天氣變化情況和相關信息，及時做好信息上報和對外發布工作；四是應急保障。要梳理各類應急保障預案，提前落實應急保障車輛及人員；五是人員保障。要確保值班人員到位、司機按時到崗，確保員工人身安全，并做好乘客安全提醒；六是方法保障。要對抗冰雪工作進行再梳理、再檢查、再整改，確保所有舉措落到實處；七是措施保障。要做好司機冰雪天防御性駕駛宣傳，制作宣傳卡片及時發到每位駕駛員手中；八是紀律保障。管理干部要以身作則，做好表率，出現差錯將按績效考核。
    來宗德書記在會議小結時提出三點要求：一要全面動員，廣泛宣傳；二要重點突出，落實責任；三要準備充分，工作到位。